Seu cliente faz o pagamento sem precisar se deslocar ao caixa. Ideal para postos de combustíveis e estabelecimentos do ramo de alimentação.
Seu funcionário terá à mão um PDV móvel, podendo realizar as seguintes operações de caixa:
Com esta tecnologia inovadora, seu estabelecimento gera maior satisfação, retenção e consolidação da sua marca.
Assista o vídeo de demonstração do b2click POS em funcionamento.
No desenvolvimento do b2click qualidade é um fator que não se altera. Por isso não desenvolvemos softwares customizados. Nosso produto tem um escopo pré-definido para que o cliente possa trabalhar seguro de que o que está desenvolvido possui qualidade. Para mais detalhes sobre nossa política de evolução do software veja a seção Modelo de Evolução.
Para garantir esta qualidade procuramos amadurecer constantemente nosso processo de desenvolvimento. As melhores práticas da engenharia de software são aplicadas no nosso produto. Desenvolver códigos de testes automatizados junto com a execução de testes de aceitação é uma das práticas que garantem que a evolução da aplicação mantenha retrocompatibilidade, ou seja, garantindo que nossas soluções futuras trabalhem mantendo o que antes já funcionava.
Este processo vem sendo maturado ao longo do tempo, sendo aperfeiçoado e adequado de forma a atender aos anseios do setor e principalmente às exigências dos clientes que estão inseridos em um mercado cada vez mais competitivo e dependente das informações para tomadas de decisões.
Os bancos de dados de nossos clientes são gerenciados por nós. Tal tendência é muito positiva, visto que reduz custo de investimento em hardware, conectividade e gerenciamento de TI do lado do cliente. Porém, é comum o cliente questionar: Que garantia terei ao confiar meus dados a Redesoft?
Como resposta a esse tipo de questionamento, poderíamos indicar vários fatores iniciando pelo alto número de empresas que utilizam a Redesoft como depositária fiel de seus bancos de dados, o nosso modelo de trabalho, o número baixo de incidentes, entre outros. Entretanto, cada cliente pode solicitar até duas cópias gratuitas mensais de seu banco de dados que será enviado de uma forma segura. E, se ainda assim, o cliente não se sentir confortável, é possível que ele indique um host na Internet que seja por ele gerenciado, para que nossos servidores depositem diariamente, de forma automática, o incremento dos dados.
Entendemos que o cliente não precisa conhecer de tecnologia para operar o b2click, entretanto, para esclarecer dúvidas gerais para profissionais de TI de nossos clientes, apresentamos esta sessão técnica que explica as características técnicas de nossas soluções.
Nossas soluções rodam apenas em nossos servidores, com isto, de forma on-line o cliente pode operar o sistema de retaguarda em qualquer lugar, necessitando de um computador com conexão com a Internet. Dessa forma, não é necessário nenhum tipo de investimento em servidores ou links de alta disponibilidade para que a solução funcione.
Veja abaixo o resumo das características envolvidas nas soluções da Redesoft®:
Do lado do servidor
Do lado do cliente
Data Center
O datacenter em que nossas soluções são disponibilizadas contam com o que há de mais moderno em relação à prestação de serviços.
No data center possuímos:
Sabemos que a implantação de um novo sistema sempre causa impactos nas rotinas operacionais da empresa e na sua equipe. Por isso possuímos um processo de implantação totalmente organizado e eficiente buscando atender e melhorar as rotinas da empresa garantindo a ela que fez a escolha certa ao adquirir nosso sistema.
Para que nossa implantação ocorra com sucesso faremos, sem custos, uma análise de requisitos para entender os processos atuais do negócio do cliente e verificar o nível de compatibilidade com o sistema. Após esta análise, elaboramos um relatório final com o levantamento das regras de negócios definindo como será o processo da implantação. Sendo aprovado pelo cliente, agendamos o início da fase da implantação e imediatamente a mesma é encaminhada para um de nossos consultores que será responsável por ela.
Após análise de requisitos é criado pelo o gerente do setor o cronograma do projeto baseado nas horas de implantação contratadas pelo cliente, onde é definido no mesmo a sequência de treinamentos, a data de ativação do software e a data de conclusão do projeto.
A implantação é dividida em quatro etapas, são elas: instalação, treinamento, ativação e acompanhamento.
Instalação: Inicialmente o técnico responsável realiza a instalação do software em todas as máquinas do estabelecimento.
Treinamentos: Nos treinamentos, os usuários são devidamente orientados pelo consultor responsável a realizar os cadastros e parametrizações necessárias para a ativação do sistema.
Ativação: Com a conclusão dos cadastros e das devidas parametrizações realizamos a ativação do software, onde o cliente recebe o acompanhamento do nosso consultor para certificar que não ocorra dificuldades nesse processo.
Acompanhamento: Após a ativação do software o cliente recebe todo acompanhamento do nosso consultor onde o mesmo estará sanando quaisquer dúvidas dos usuários e estará orientando o cliente a melhor maneira de utilizar o software dentro da sua rotina de trabalho.
Durante todo o projeto o administrador recebe diariamente por e-mail relatórios contendo as atividades realizadas na implantação, incluindo o controle das horas até então utilizadas na mesma, além dos gráficos de acompanhamento.
Todos os processos da implantação são devidamente documentados onde o cliente recebe uma cópia de toda essa documentação.
O nosso produto foi cuidadosamente projetado para que suas informações sejam protegidas. Toda uma vasta camada de proteção desde firewalls até implementações em nível de sistema foram desenvolvidas para que o ativo de maior valor da sua organização seja protegido.
O datacenter onde nossas aplicações estão disponíveis contam com o que há de melhor em infraestrutura, desta forma, atingindo o que podemos chamar de “estado da arte” neste quesito.
Estas são algumas das características de destaque da estrutura onde os recursos do b2click são disponibilizados:
Quanto a segurança física, o acesso às instalações da empresa e aos servidores só são feitos por funcionários autorizados além de possuir barreiras físicas para evitar acessos não autorizados. Além disso, existem câmeras e pessoal trabalhando 24h por dia, monitorando cada metro quadrado da estrutura física.
A nuvem computacional provida pela Redesoft isenta o cliente de se preocupar com maiores detalhes de construção e manutenção de infra-estrutura, uma vez que junto com o sistema o cliente adquire, entre outras coisas, a hospedagem dos dados nos servidores. Desta forma há uma redução significativa em gastos de TI. Para maiores detalhes veja o tópico Características Técnicas.
Para aplicação de retaguarda e frente de loja é necessário que o usuário possua computadores com as seguintes configurações mínimas:
Porém para obter uma experiência ainda melhor das nossas soluções recomendamos à seguinte configuração:
Reforçamos que essa configuração é apenas para nossas soluções. Para integração com hardwares como ECF, PinPad, automação de bomba, balanças, etc, verifique os requisitos adicionais com os respectivos fornecedores e a compatibilidade com nossos softwares.
Nossa estrutura permite a aplicação de melhorias e correções de rotinas de forma automatizada e simultânea em toda base instalada. Tanto em nosso sistema de Retaguarda quanto no Frente de Loja, essas atualizações ocorrem espontaneamente, assegurando que todos nossos clientes sempre terão a sua disposição as mais novas ferramentas que oferecemos.
A Redesoft está lançando mais um produto revolucionário no mercado. Esqueça tudo que você já viu sobre TEF e POS. Unimos o melhor dessas soluções em um só produto, o b2click POS. Com ele, sua empresa terá a praticidade do POS e a segurança do TEF em suas vendas com cartão.
Através desta inovação, seu estabelecimento oferecerá comodidade, agilidade e fidelização aos seus clientes. O terminal será capaz de emitir documento fiscal NFC-e ou CF-e-S@T e o comprovante da operação com cartão.